Validación de la escala de conductas laborales contraproducentes de entornos virtuales en México, 2022

• Published in: Revista gestión de las personas y tecnología Vol. 16; no. 48; pp. 28 - 48
• Main Authors: Antonio Javier, María Teresa, Nava Rogel, Rosa María
• Format: Journal Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidad de Santiago de Chile. Facultad Tecnológica.Departamento de Tecnologías de Gestión 01-12-2023
• Subjects: BUSINESS; HUMANITIES, MULTIDISCIPLINARY; OPERATIONS RESEARCH & MANAGEMENT SCIENCE; Scale Validation; Virtual Environments; conductas laborales contraproducentes; Validación de escala; entornos virtuales; Counterproductive Work Behaviors
• ISSN: 0718-5693; 0718-5693
• DOI: 10.35588/gpt.v16i48.6499

Resumen: Las conductas laborales contraproducentes (CLC) son aquellas conductas que afectan el rendimiento de los individuos y la organización en general, hasta ahora analizadas en entornos de trabajo tradicionales. El objetivo del presente estudio fue validar la escala de CLC en entornos virtuales, en población mexicana. Se adaptó la versión del inglés al español utilizando el método de re traducción. Se aplicó a una muestra no probabilística de 332 teletrabajadores. Por medio del análisis factorial exploratorio y confirmatorio, con ayuda de SPSS Statistics y AMOS Graphics, se realizaron las pruebas de validez y confiabilidad. El modelo presenta un buen ajuste (χ2/df = 1.957, CFI= 0.960, TLI= 0.950, RMSEA= 0.054, SRMR= 0.0536) con 23 ítems y 4 dimensiones que presentan índices de confiabilidad adecuados (AO=.952, UIT=0.895, DP= 0.866, AI= 0.707). Se presenta una propuesta inicial de la estructura factorial de la escala de CLC en entornos virtuales, para la población mexicana; con cuatro factores: Sabotaje o abuso organizacional, uso indebido del tiempo, desviación de la producción y abuso interpersonal. Se requieren más estudios que validen la escala en contextos específicos y generales de teletrabajadores mexicanos, así como utilizar la presente escala para validar la variable de rendimiento laboral individual en teletrabajadores mexicanos.