Digital Capabilities Applicable to the Education Sector

• Published in: Administração (São Paulo) Vol. 23; no. 1; pp. 94 - 119
• Main Authors: Silva, Rosemeire De Souza Vieira, Rodrigues, Cristina Doritta, Correa, Marina Sampaio, De Noronha, Matheus Eurico Soares, Amatucci, Marcos
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Rio De Janeiro Associação Nacional dos Cursos de Graduação em Administração- ANGRAD 01-01-2022
• Subjects: Bibliometrics; Competition; Competitive advantage; Digital technology; Digitization; Education; Educational technology; Innovations; Labor market; Technological change; Technology
• ISSN: 2177-6083; 2358-0917
• DOI: 10.13058/raep.2022.v23n1.2145

O objetivo é mapear as capacidades digitais aplicáveis ao setor da educação. O método utilizado é uma combinação de revisão sistemática da literatura e técnica de análise bibliométrica. Os dados foram coletados nas bases Web of Science e Scopus considerando o período de 1973 a 2021. Para sistematizar a base de dados foi empregado o software Vosviewer. A amostra selecionada é de 69 artigos. Os resultados mostram cinco capacidades digitais aplicáveis ao setor educacional: capacidade de aprimoramento digital; capacidade de desenvolver objeto de aprendizagem; capacidade de acessibilidade digital; capacidade de desenvolver plataformas dominantes e capacidade de digitalização dos processos. O estudo contribui para teoria em dois momentos, primeiro ao indicar os principais estudos sobre capacidades digitais aplicáveis ao setor educacional e segundo o avanço na ciência na elaboração de agenda de futuras pesquisas. Com relação à contribuição gerencial, as capacidades mapeadas podem ser utilizadas por gestores de instituições de ensino e contribuir para o melhor desempenho na transformação dos processos digitais das empresas deste setor.