Analysis of the satisfaction of doctors in the Mais Medicos Program in the Jequitinhonha and Mucuri Valleys: from a multi-criteria perspective/ Analise da satisfacao dos medicos do Programa Mais Medicos nos Vales do Jequitinhonha e Mucuri: sob uma otica de multicriterio/Analisis de la satisfaccion de los medicos del Programa Mais Medicos em Vales do Jequitinhonha y Mucuri: desde una perspectiva multicriterio

• Published in: GeSec : Revista de Gestão e Secretariado Vol. 15; no. 9
• Main Authors: de Castro Pereira, Elizeu, Monteiro, Luiz Henrique Batista, Ursine, Renata Luiz, Neves, Valeria Rodrigues, Cambraia, Rosana Passos, Prat, Bernat Vinolas, de Andrade, Renata Aline
• Format: Journal Article
• Language: Portuguese
• Published: Sindicato das Secretarias e Secretarios do Estado de Sao Paulo 20-09-2024
• Subjects: Health care reform; Job satisfaction; Laws, regulations and rules; Medical personnel
• ISSN: 2178-9010; 2178-9010
• DOI: 10.7769/gesec.v15i9.4218

In order to improve human resources in the area of medical professionals to provide services in the Unified Health System (SUS) and alleviate the difficulties faced by this system, in 2013 the government instituted the law that regulates the More Doctors Program for Brazil. This study aimed to verify the degree of satisfaction of professionals in this program in the Jequitinhonha and Mucuri Valleys, from a multicriteria analysis perspective. To this end, a descriptive study was conducted in which the investigation was carried out through a strategy of combining quantitative approaches, called triangulation of methods. The study population consisted of 90 doctors, distributed across the 82 municipalities in the region in question. The results indicated that most doctors demonstrated a high degree of satisfaction in the responses given to the questionnaire variables, which corresponds to 63% of the participants. It was concluded that doctors were satisfied with the development of their day-to-day work activities at the Basic Health Unit (UBS), as well as their relationship with the community, while a large proportion of those interviewed were completely dissatisfied with the physical environment of the UBS and with stress at work. Keywords: Primary Health Care. Family Health Strategy. Job Satisfaction. Doctors. Multicriteria. Na intencao de melhorar os recursos humanos da area de profissionais medicos para prestacao de servico no Sistema Unico de Saude (SUS) e abrandar as dificuldades enfrentadas nesse sistema, o governo instituiu em 2013 a lei que regulamenta o Programa Mais Medicos para o Brasil. Neste estudo realizado, objetivou-se verificar o grau de satisfacao dos profissionais desse programa nos Vales do Jequitinhonha e do Mucuri, sob uma otica de analise multicriterio. Para tanto, foi feito um estudo descritivo no qual a investigacao se deu por meio de uma estrategia de combinacao de abordagens quantitativas, denominada triangulacao de metodos. Contou-se com uma populacao de estudo, constituida por 90 medicos, distribuidos nos 82 municipios da regiao em questao. Os resultados apontaram que a maioria dos medicos demonstrou um grau de satisfacao elevado nas respostas dadas as variaveis do questionario, o que corresponde a 63% dos participantes. Concluiu-se que os medicos se sentiam satisfeitos com o desenvolvimento das atividades no dia a dia de trabalho na Unidade Basica de Saude (UBS), bem como no relacionamento com a comunidade, ao passo que boa parte dos entrevistados apresentou insatisfacao total com o ambiente fisico da UBS e com o estresse no trabalho. Palavras-chave: Atencao Primaria a Saude. Estrategia Saude da Familia. Satisfacao no Trabalho. Medicos. Multicriterios. Con la intencion de mejorar el recurso humano en el area de profesionales medicos para brindar servicio en el Sistema Unico de Salud (SUS) y aliviar las dificultades que enfrenta este sistema, en 2013 el gobierno instituyo la ley que regula el Programa Mais Medicos para Brasil. En este estudio, el objetivo fue verificar el grado de satisfaccion de los profesionales en este programa en los Valles de Jequitinhonha y Mucuri, desde una perspectiva de analisis multicriterio. Para ello se realizo un estudio descriptivo en el que la investigacion se desarrollo mediante una estrategia de combinacion de enfoques cuantitativos, denominada triangulacion de metodos. Se utilizo una poblacion de estudio compuesta por 90 medicos, distribuidos en los 82 municipios de la region en cuestion. Los resultados mostraron que la mayoria de los medicos demostro un alto grado de satisfaccion en las respuestas dadas a las variables del cuestionario, lo que corresponde al 63% de los participantes. Se concluyo que los medicos se sentian satisfechos con el desarrollo de las actividades cotidianas en la Unidad Basica de Salud (UBS), asi como con su relacion con la comunidad, mientras que una gran proporcion de los entrevistados se encontraban completamente insatisfechos con el entorno. UBS y con estres en el trabajo. Palabras clave: Atencion Primaria de Salud. Estrategia de Salud de la Familia. Satisfaccion em Trabajar. Doctores. Multicriterio.