Comunicación y Covid-19: Estrategias de comunicación implementadas por el gobierno peruano durante la segunda ola

• Published in: Telos (Maracaibo, Venezuela) Vol. 24; no. 2; pp. 288 - 301
• Main Authors: Ivonne Natalia Montes Vega, María Elizabeth Muñoz Castillo, Felipe Anderson Rios Incio, Ángel Emiro Páez Moreno
• Format: Journal Article
• Language: English; Spanish
• Published: Universidad Rafael Belloso Chacín 01-05-2022
• Subjects: conferencias de prensa; covid-19; estrategias de comunicación; gobierno; redes sociales
• ISSN: 1317-0570; 2343-5763
• DOI: 10.36390/telos242.06

El presente artículo analiza las estrategias de comunicación aplicadas por el Gobierno peruano durante la segunda ola de la Covid-19. Para sustentar la variable "estrategias de comunicación" en tiempos de crisis como la pandemia de COVID-19, se utilizaron los siguientes autores: Castillo-Esparcia (2020), Soto & Fernández (2020), Macassi (2020), Guibarra & Sánchez (2020), Lázaro & Herrera (2020). La investigación se desarrolló metodológicamente en un enfoque cuantitativo, rigiéndose con los criterios de un diseño no experimental, descriptivo. Se realizó un análisis a 734 horas de conferencias de prensa; 40 productos comunicativos de las campañas comunicativas ‘No bajemos la guardia’ y ‘Pongo el hombro’ y 200 post publicados en Facebook. Las variables se operacionalizaron en 3 dimensiones y 15 indicadores, las cuales fueron medidas utilizando como técnica la observación, y la guía de observación como instrumento de recolección de datos. Se encontró como resultado final, que las conferencias de prensa fueron una de las estrategias principales que han servido para mantener la comunicación por parte del Gobierno hacia el pueblo peruano, además Facebook es la principal red social que sirvió como medio para comunicar temas relacionados al Covid-19, y las dos campañas comunicativas fueron en su mayoría informativas y preventivas.