Diseño de un procedimiento general de consultoría organizacional
RESUMEN En el presente artículo se presenta un procedimiento general de consultoría organizacional para ser utilizado por los consultores de la Sociedad Audita S.A, desarrollado a partir de las fases o etapas propuestas por diferentes autores encontradas en la revisión bibliográfica realizada, que r...
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Published in: | Universidad y sociedad (Cienfuegos) Vol. 10; no. 5; pp. 21 - 33 |
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Main Authors: | , , |
Format: | Journal Article |
Language: | English Portuguese |
Published: |
Editorial "Universo Sur"
01-12-2018
Universidad de Cienfuegos |
Subjects: | |
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Abstract | RESUMEN En el presente artículo se presenta un procedimiento general de consultoría organizacional para ser utilizado por los consultores de la Sociedad Audita S.A, desarrollado a partir de las fases o etapas propuestas por diferentes autores encontradas en la revisión bibliográfica realizada, que responde a la necesidad de introducir mejoras al proceso de consultoría existente. El objetivo que persigue este procedimiento es establecer las políticas generales para llevar a cabo el proceso de consultoría, encaminado a la elaboración de soluciones viables para la resolución de problemas organizacionales. Para su conformación se utilizan como técnicas cualitativas, la tormenta de ideas, el trabajo en grupo y el método de experto, la validación teórica de la consistencia lógica, la utilidad y factibilidad de uso del procedimiento general se realiza a partir del manejo de las redes de Petri y la técnica de Iadov, respectivamente. Como principal resultado se obtiene una herramienta de trabajo práctico que instruye a los consultores en la ejecución de los diferentes servicios, que logra uniformidad y equidad al tributar a la mejora y gestión del cambio en las organizaciones. |
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AbstractList | En el presente artículo se presenta un procedimiento general de consultoría organizacional para ser utilizado por los consultores de la Sociedad Audita S.A, desarrollado a partir de las fases o etapas propuestas por diferentes autores encontradas en la revisión bibliográfica realizada, que responde a la necesidad de introducir mejoras al proceso de consultoría existente. El objetivo que persigue este procedimiento es establecer las políticas generales para llevar a cabo el proceso de consultoría, encaminado a la elaboración de soluciones viables para la resolución de problemas organizacionales. Para su conformación se utilizan como técnicas cualitativas, la tormenta de ideas, el trabajo en grupo y el método de experto, la validación teórica de la consistencia lógica, la utilidad y factibilidad de uso del procedimiento general se realiza a partir del manejo de las redes de Petri y la técnica de Iadov, respectivamente. Como principal resultado se obtiene una herramienta de trabajo práctico que instruye a los consultores en la ejecución de los diferentes servicios, que logra uniformidad y equidad al tributar a la mejora y gestión del cambio en las organizaciones. RESUMEN En el presente artículo se presenta un procedimiento general de consultoría organizacional para ser utilizado por los consultores de la Sociedad Audita S.A, desarrollado a partir de las fases o etapas propuestas por diferentes autores encontradas en la revisión bibliográfica realizada, que responde a la necesidad de introducir mejoras al proceso de consultoría existente. El objetivo que persigue este procedimiento es establecer las políticas generales para llevar a cabo el proceso de consultoría, encaminado a la elaboración de soluciones viables para la resolución de problemas organizacionales. Para su conformación se utilizan como técnicas cualitativas, la tormenta de ideas, el trabajo en grupo y el método de experto, la validación teórica de la consistencia lógica, la utilidad y factibilidad de uso del procedimiento general se realiza a partir del manejo de las redes de Petri y la técnica de Iadov, respectivamente. Como principal resultado se obtiene una herramienta de trabajo práctico que instruye a los consultores en la ejecución de los diferentes servicios, que logra uniformidad y equidad al tributar a la mejora y gestión del cambio en las organizaciones. |
Author | Medina León, Alberto Guerrero Aguiar, Margarita Nogueira Rivera, Dianelys |
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Issue | 5 |
Keywords | Consultoría empresarial procedimiento general Entrepreneurial consulting general procedure process chart ficha de proceso |
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PublicationTitle | Universidad y sociedad (Cienfuegos) |
PublicationTitleAlternate | Universidad y Sociedad |
PublicationYear | 2018 |
Publisher | Editorial "Universo Sur" Universidad de Cienfuegos |
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References | 2007 Nogueira Rivera, D. 2002 2005 2015 Oñate Martínez, N.; Ramos Morales, L.; Díaz Armesto, A. 1990 2011 Medina León, A. A.; Nogueira Rivera, D.; Comas Rodríguez, R.; Hernández Nariño, A.; Medina Nogueira, D.; Ricardo Cabrera, H. 2014 Filgueiras Sainz de Rozas, M. L. 2013 Oviedo Rodríguez, M.; Medina León, A.; Negrín Sosa, E.; Carpio Vera, D. 2017; 38 Ricardo Cabrera, H. 2016 Zaratiegui, J. R. 1999; 6 |
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SourceID | doaj scielo |
SourceType | Open Website Open Access Repository |
StartPage | 21 |
SubjectTerms | Consultoría empresarial ficha de proceso procedimiento general SOCIAL SCIENCES, INTERDISCIPLINARY |
Title | Diseño de un procedimiento general de consultoría organizacional |
URI | http://scielo.sld.cu/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S2218-36202018000500021&lng=en&tlng=en https://doaj.org/article/7408d40f670f4d60b31ef14c59cbf8bd |
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