Aplicaçâo da metodologia QFD (Desdobramento da Função da Qualidade) na coleta seletiva de resíduos em um campus universitário

• Published in: Revista produção online Vol. 23; no. 3; p. 4994
• Main Authors: Nascimento, Kauan Oliveira Liger do, Souza, Larissa Almeida, Fornari Junior, Celso Carlino Maria
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 05-02-2024
• ISSN: 1676-1901; 1676-1901
• DOI: 10.14488/1676-1901.v23i3.4994

Os trabalhos de coleta seletiva são prioridades ambientais, que estão se estabelecendo e se firmando na nossa sociedade atual. A universidade, por sua vez, tem como proposta a educação em todas as áreas da ciência e se dedica a formação de profissionais que irão atuar e dirigir a sociedade na melhor conduta das diversas atividades. Entretanto, como parte do papel educativo, a coleta seletiva no Campus universitário, traz a luz da ciência, a prática de cidadania e de bem contribuir para o meio ambiente e consequentemente toda a sociedade. Nessa tarefa, a coleta de materiais e a logística são práticas essenciais para o maior sucesso no processo de reciclagem. Esse trabalho se dedicou a implementar a função da qualidade, na prática da coleta seletiva em um Campus universitário, objetivando o aumento da eficiência e da qualidade no processamento de reciclagem de materiais. O trabalho apresenta todos os passos percorridos para se estabelecer, avaliar e definir a qualidade do processo de coleta seletiva. A equipe se dedicou a observar e avaliar cautelosamente desde os primeiros momentos do processo da coleta até a etapa final de organização de dados. O trabalho resultou na identificação de cinco pontos que estão em total desacordo com o bom andamento das tarefas, seis pontos que precisam de modificação e cinco pontos que não apresentam influência significativa no processo de reciclagem.