Veri Zarflama Analizi İle Konaklama İşletmelerinde Etkinlik Ölçümü: Yozgat İli Örneği

• Published in: Mukaddime Vol. 9; no. 2; pp. 119 - 134
• Main Authors: DOĞAN, Nuri Özgür, ERSOY, Yusuf
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 29-11-2018
• ISSN: 1309-6087
• DOI: 10.19059/mukaddime.420338

Turizm sektörü gelişmekte olan ülkelerde ekonomik gelişmenin ve
kalkınmanın önemli unsurlarından bir tanesi olarak değerlendirilmektedir.
Konaklama işletmelerinin turizmin gelişmesi ve sürdürülebilirliği açısından
önemli bir yeri bulunmaktadır. Bundan dolayı gerek bölge turizmi gerekse de
ülke turizmi açısından önemli bir yeri bulunan bu işletmelerin etkinliğinin
ölçülmesi önemlidir. Bu çalışmanın amacı Yozgat’ta faaliyet gösteren
konaklama işletmelerinin etkinliğinin ölçülmesidir. Etkinlik ölçümü parametrik
olmayan bir yöntem olan Veri Zarflama Analizi (VZA) yöntemi kullanılarak
gerçekleştirilmiştir. İşletmelerin etkinliğinin ölçülmesi için 12 konaklama
işletmesi değerlendirmeye alınmıştır. Yapılan analiz sonucunda etkin olan ve
etkin olmayan işletmeler belirlenmiştir. Ayrıca etkin olmayan konaklama
işletmelerinin etkin olabilmeleri için bazı öneriler geliştirilmiştir
The tourism sector is considered as one of the essential elements
of economic development and improvement in developing countries.
Hospitality businesses retain an important place in terms of tourism
development and sustainability. Therefore, it is important to measure the
efficiency of these businesses which have an important place, both in
regional and country tourism. The aim of this study is to measure the
efficiency of hospitality businesses in Yozgat. The efficiency measurement
has been carried out using the Data Envelopment Analysis (DEA), which
represent a nonparametric method. 12 hospitality businesses have been
evaluated for efficiency measurement. Efficient and non-efficient businesses
* * Bu çalışma 4-6 Mayıs 2017 tarihinde Yozgat’ta düzenlenen II. Uluslararası Bozok Sempozyumunda sunulan ″VZA İle
Turizm Sektöründe Etkinlik Ölçümü: Yozgat’ta Faaliyet Gösteren Konaklama İşletmeleri Üzerine Bir Uygulama″ isimli
çalışmadan genişletilerek türetilmiştir.
1 Doç. Dr., Nevşehir Hacı Bektaş Veli Üniversitesi, İİBF İşletme Bölümü, [e-mail]
2 Öğr. Gör. Dr., Uşak Üniversitesi, Bilimsel Analiz ve Teknolojik Uygulama ve Araştırma Merkezi,
[e-mail] (İletişimi Sağlayan Yazar)
Mukaddime, 2018, 9(2), 119-134 DOI: 10.19059/mukaddime.420338
Makale Gönderilme Tarihi: 02.05.2018, Kabul Tarihi: 07.11.2018
120
Nuri Özgür Doğan, Yusuf Ersoy
have been identified as the result of the analysis. In addition, a number of
proposals have been developed for non-efficient hospitality businesses to
become efficient.