Validación de la escala de conductas laborales contraproducentes de entornos virtuales en México, 2022

• Published in: Revista gestión de las personas y tecnología Vol. 16; no. 48; p. 21
• Main Authors: Antonio Javier, María Teresa, Nava Rogel, Rosa María
• Format: Journal Article
• Language: Spanish
• Published: 01-12-2023
• Subjects: conductas laborales contraproducentes; Counterproductive Work Behaviors; entornos virtuales; Scale Validation; Validación de escala; Virtual Environments
• ISSN: 0718-5693; 0718-5693
• DOI: 10.35588/5jq0hb60

Counterproductive work behaviors (CWB) are those behaviors that affect the performance of individuals and the organization in general, so far analyzed in traditional work environments. The objective of the present study was to validate the CLC scale in virtual environments in a Mexican population. The English version was adapted to Spanish using the retranslation method. It was applied to a non-probabilistic sample of 332 teleworkers. By means of exploratory and confirmatory factor analysis, with the help of SPSS Statistics and AMOS Graphics, validity and reliability tests were carried out. The model presents a good fit (χ2/df = 1.957, CFI= 0.960, TLI= 0.950, RMSEA= 0.054, SRMR= 0.0536) with 23 items and 4 dimensions presenting adequate reliability indices (AO=.952, UIT=0.895, DP= 0.866, AI= 0.707). An initial proposal of the factorial structure of the CLC scale in virtual environments is presented for the Mexican population; with 4 factors: organizational sabotage or abuse, misuse of time, production deviation and interpersonal abuse. Further studies are required to validate the scale in specific and general contexts of Mexican teleworkers, as well as to use the present scale to validate the individual job performance variable in Mexican teleworkers.
Las conductas laborales contraproducentes (CLC) son aquellas conductas que afectan el rendimiento de los individuos y la organización en general, hasta ahora analizadas en entornos de trabajo tradicionales. El objetivo del presente estudio fue validar la escala de CLC en entornos virtuales, en población mexicana. Se adaptó la versión del inglés al español utilizando el método de re traducción. Se aplicó a una muestra no probabilística de 332 teletrabajadores. Por medio del análisis factorial exploratorio y confirmatorio, con ayuda de SPSS Statistics y AMOS Graphics, se realizaron las pruebas de validez y confiabilidad. El modelo presenta un buen ajuste (χ2/df = 1.957, CFI= 0.960, TLI= 0.950, RMSEA= 0.054, SRMR= 0.0536) con 23 ítems y 4 dimensiones que presentan índices de confiabilidad adecuados (AO=.952, UIT=0.895, DP= 0.866, AI= 0.707). Se presenta una propuesta inicial de la estructura factorial de la escala de CLC en entornos virtuales, para la población mexicana; con cuatro factores: Sabotaje o abuso organizacional, uso indebido del tiempo, desviación de la producción y abuso interpersonal. Se requieren más estudios que validen la escala en contextos específicos y generales de teletrabajadores mexicanos, así como utilizar la presente escala para validar la variable de rendimiento laboral individual en teletrabajadores mexicanos.