Havayolu işletmelerinde hava aracı bakım faaliyetlerinin dış kaynaklardan temin edilmesi: Ortaya çıkması muhtemel emniyet tehlikelerinin belirlenmesi

• Published in: İşletme Araştırmaları Dergisi Vol. 9; no. 3; pp. 86 - 108
• Main Authors: Bağan,Hakkı, Gerede,Ender
• Format: Journal Article
• Language: Turkish
• Published: İSADER 01-03-2017
• Subjects: İktisat & İşletme & Finans; İstanbul; Türkiye; Dış Kaynak Kullanımı; Aircraft Maintenance Activities; Hava aracı Bakım Faaliyetleri; Emniyet Yönetim Sistemi; Outsourcing; Safety Management System; Havacılık Emniyeti; Aviation Safety
• ISSN: 1309-0712
• DOI: 10.20491/isarder.2017.289

Bu çalışmada, havayolu işletmelerinin hava aracı bakım faaliyetlerinde dış kaynak
kullanması (DKK) sonucu; sürece özgü ortaya çıkması muhtemel potansiyel tehlikelerin
tespit edilmesi amaçlanmıştır. Böylece havacılık emniyetinin artırılmasına katkı
sağlamak için öneriler sunulmuştur. Çalışmada bu amaçlara ulaşabilmek için nitel
araştırma deseni tercih edilmiştir. Bu kapsamda amaçlı örneklem oluşturmak ve veri
toplamak için daha çok iş amaçlı profesyonellerin kullanmayı tercih ettiği küresel
ölçekte faaliyet gösteren LinkedIn sosyal medya ortamından yararlanılmıştır.
LinkedIn’deki konuya ilişkin uzmanların üye olduğu “Havacılıkta Kalite Güvence ve
Emniyet Bilgi Paylaşımı (Aviation Quality & safety information Exchange)” adlı grupta
bir alt tartışma grubu oluşturulmuş, bu sayede amaçlı örneklemden toplanan nitel veriler
tümevarımsal bir yöntemle analiz edilmişlerdir. DKK uygulaması, bakım faaliyetini
havayolu örgüt hiyerarşisi dışına çıkardığı için hiyerarşik kontrol etkinliğinin azaldığı
ve gittikçe karmaşık hale gelen DKK uygulamalarının havacılık otoriteleri tarafından
takip edilmesinin güçleştiği tespit edilmiştir. DKK’nın temelde maliyetleri azaltma aracı
olarak görülmesinin de diğer bir potansiyel tehlike olduğu görülmüştür.