Fatores críticos de sucesso no desenvolvimento de produtos: uma análise do Polo Tecnológico do Oeste Catarinense – DEATEC

• Published in: Navus Vol. 10; no. 10; pp. 1 - 18
• Main Authors: Cardoso, Janaína Gularte, Reis, Marcos Roberto dos
• Format: Journal Article
• Language: English; Portuguese
• Published: Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial (Senac) 01-01-2020
• Subjects: Critical Success Factors; EBTs; Fatores Críticos de Sucesso; Polo Tecnológico; Processo de Desenvolvimento de Produtos; Product Development Process; TBCs; Technological Pole
• ISSN: 2237-4558; 2237-4558
• DOI: 10.22279/navus.2020.v10.p01-18.1249

The research aimed to identify the Critical Success Factors (CSF) related to the Product Development Process (PDP) and adopted by the technology-based companies that form the Associação Polo Tecnológico do Oeste Catarinense (DEATEC). Therefore, an exploratory research with a quantitative approach was applied to 25 companies participating in the hub. The diagnosis of these includes data about the organizational profile, the PDP and, finally, the analysis of CSF. The results revealed that the management of the PDP in the surveyed companies should include more planned and formal actions, including the CSF, since 60% of these do not use such practices. There is a focus on innovation and adequacy of products to the target market. However, many points are still explored in an ineffective and/or superficial way. In the discussions, the practical implications are presented and the limitations of the research and future research possibilities are pointed out.
A pesquisa objetivou identificar quais são os Fatores Críticos de Sucesso (FCS) relacionados ao Processo de Desenvolvimento de Produtos (PDP) e adotados pelas empresas de base tecnológica que compõem a Associação Polo Tecnológico do Oeste Catarinense (DEATEC). Para tanto, foi aplicada uma pesquisa exploratória, de abordagem quantitativa, junto à 25 empresas participantes do Polo. O diagnóstico destas inclui dados acerca do perfil organizacional, do PDP e, por fim, a análise dos FCS. Os resultados coletados revelaram que a gestão do PDP nas empresas pesquisadas deveria contemplar mais ações planejadas e formais, incluindo os FCS, uma vez que 60% destas não utiliza tais práticas. Há um foco na inovação e adequação dos produtos ao mercado alvo. Porém, muitos pontos ainda são explorados de maneira ineficaz e/ou superficial. Nas discussões são apresentadas as implicações práticas e apontadas as limitações da pesquisa e possibilidades de estudos futuros.