Como atua um controller business partner? Estudo baseado em práticas do mercado

• Published in: Revista contemporânea de contabilidade Vol. 19; no. 50; pp. 76 - 94
• Main Authors: Alves, Carmen Ferrari Lucas, Parisi, Claudio, Oyadomari, José Carlos Tiomatsu, Peleias, Ivam Ricardo
• Format: Journal Article
• Language: English; Portuguese
• Published: Universidade Federal de Santa Catarina 27-01-2022
• Subjects: Atividades do Controller; Business Partner; Controladoria; Habilidades
• ISSN: 1807-1821; 2175-8069
• DOI: 10.5007/2175-8069.2022.e79751

Este estudo tem como objetivoconhecer a forma de atuação de controllers considerados Business Partners. A lacuna a preencher vem do debate sobre a transformação do controller tradicional em business partner, e procura evidenciar se as novas atuações reforçam o modelo tradicional, ou se de fato é possível identificar um novo perfil de profissional; caso confirmado, o que o diferencia do primeiro perfil. A contribuição prática traz evidências sobre a forma de atuação dos controllers BP, e a contribuição teórica reforça o estudo de Weber (2011) sobre os estágios da controladoria. Sete profissionais business partners foram entrevistados, tendo como base um roteiro semiestruturado. Identificou-se a participação ativa dos profissionais nos ganhos das organizações, interagindo com as áreas operacionais e de negócios, e atuando como interlocutores para identificar oportunidades e riscos nas decisões. Destacam-se habilidades e competências como comunicação, senso crítico, visão holística, e construção de alianças.