Decisão e informação na indústria

• Published in: Transinformação Vol. 13; no. 2; pp. 25 - 42
• Main Author: Silva, Ralph Santos Da
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: 01-12-2001
• ISSN: 0103-3786; 0103-3786
• DOI: 10.1590/S0103-37862001000200002

Ultimamente, tem sido dado mais importância ao T da TI (Tecnologia da Informação) do que ao I. Tal fato pode ser confirmado pelos diversos meios de comunicação que divulgam que a indústria ainda não conseguiu alcançar os resultados esperados que justificaram o investimento em TI. Esta realidade faz-nos refletir sobre a necessidade de estruturar um quadro que forneça as variáveis que possibilitem a reversão desta situação. A proposta deste artigo é construir um contexto que resgata a utilização da informação, de forma efetiva, no processo de decisão da indústria. Identifica a natureza do processo decisório, articula a informação como sua matéria-prima e amplia o próprio ambiente informacional colocando-o numa perspectiva ecológica, isto é, promove a eliminação de contornos que vêm condicionando a informação àperspectiva da engenharia de sistemas. E reconhece a diversidade que representa o mundo da informação.
Recently, T (Technology) in IT has been receiving more importance than I (Information). This can be confirmed by the several communication media which confirm that indusry has not yet reached the expected results. This reality points out towards the necessity to build a profile that explains the nature of information, to face the situation. This article aims to build sucha profile, exploring the old concepts of enterprise and decision process, as well as organizing information to support decisions, under an ecological view. This procedure eliminates constraints imposed from software engineering concepts, and creates appropriate conditions to incorporate the diversity that defines the world of information.