Universidade sénior: organização, administração e liderança: um estudo de caso na região autónoma da madeira

• Main Author: Pita, Rosemary Alves Bastos
• Format: Dissertation
• Language: Portuguese
• Published: ProQuest Dissertations & Theses 01-01-2017
• Subjects: Regional Studies
• ISBN: 9798352628461

Envelhecer é uma etapa inevitável da vida. Uma fase que todos temem pela sua chegada. No entanto, existem muitas maneiras de enfrentar esse momento de forma saudável e com dignidade, através do desenvolvimento de atividades, da prática de exercícios, da ampliação de conhecimentos e melhoramento do convívio social.As Universidades Seniores ou Universidades para terceira idade, são uma resposta social e educativa para os seus utilizadores. Como instituições de formação permanente, procuram desenvolver atividades a nível social, cultural e de aprendizagem, mantendo assim os seus utentes mais ativos.Este estudo de investigação consistiu num estudo de caso, realizado segundo o método qualitativo, com entrevistas semiestruturadas e inquéritos por questionário, numa Universidade Sénior. Teve como objetivo principal estudar a instituição em todo o seu contexto, desde a organização até às práticas de liderança.O estudo permitiu-nos concluir que existem organizações atuantes na área sénior que se destacam de outras organizações, principalmente, pela qualidade dos serviços prestados à sociedade. Essa conquista é fruto de um grande trabalho realizado por “trás dos bastidores”, ou seja, a excelência nos serviços é possível quando existe um compromisso para a realização de uma administração bem-sucedida. Entretanto, para haver tal êxito é necessário que as pessoas que estão à frente destas instituições, a gerir e a praticar diretamente as suas formas de liderança, estejam comprometidas e aptas a dedicar o seu tempo de trabalho em nome da eficácia naquilo que fazem e no bem-estar da organização em todos os níveis. Concluímos também que os alunos da Universidade Sénior gostam da forma que os responsáveis lideram a instituição e que estar na universidade os ajuda a manter-se ativos. Os responsáveis pela instituição, por sua vez, empenham-se em realizar um bom trabalho em prol do bem-estar dos seniores.