Subsidies for strategic planning in a public library: a case study in the Palhoca/SC town library/Subsidios para o planejamento estrategico em bibliotecas publicas: estudo de caso na biblioteca municipal de Palhoca/SC

• Published in: Revista digital de biblioteconomia e ciência da informação Vol. 13; no. 2; p. 386
• Main Authors: Kloppel, Jessica Vilvert, Spudeit, Daniela
• Format: Journal Article
• Language: Portuguese
• Published: Universidade Estadual de Campinas. Sistema de Bibliotecas 01-05-2015
• Subjects: Brasil
• ISSN: 1678-765X; 1678-765X

This study had the objective to perform an environmental diagnosis that serves as subsidy for a strategic planning in public libraries and in this work it was reported the application in the Guilherme Wiethorn Filho Palhoca Town Public Library. It is characterized as applied research, exploratory and descriptive for trying to interfere in the unit reality of information and for being a way to know and describe the object of study in depth. The data processing was done according to the content analysis proposed by Bardin (2009), resulting in the distribution of data in six categories: function of the Public Library; Library management; relationship with the Town Hall; infrastructure; Library collection; and services. From this diagnosis it was defined the mandate; the mission; the strong and weak points; the opportunities and threats; the strategic issues; the obstacles; and the appropriate strategic proposition. The work emphasizes the importance of strategic planning for public libraries mainly for having to maintain itself with limited resources and serve a heterogeneous public with diverse user profiles. It is the expectation that this work serves as a reference for the construction of guidelines and actions for other public libraries. KEYWORDS: Strategic planning. Public libraries. Public libraries--Diagnosis Este estudo teve como objetivo realizar um diagnostico ambiental que sirva de subsidio para um planejamento estrategico em bibliotecas publicas e nesse trabalho foi relatada a aplicacao na Biblioteca Publica Municipal de Palhoca Guilherme Wiethorn Filho. Caracteriza-se como pesquisa aplicada, exploratoria e descritiva por procurar interferir na realidade da unidade de informacao e ser uma maneira de conhecer e descrever o objeto de estudo com profundidade. O tratamento dos dados foi feito de acordo com a analise de conteudo proposta por Bardin (2009), resultando na distribuicao dos dados em seis categorias: funcao da Biblioteca Publica; gestao da Biblioteca; relacao com a Prefeitura Municipal; estrutura fisica; acervo; e servicos. A partir do diagnostico foi definido o mandato; a missao; os pontos fortes e fracos; as oportunidades e ameacas; as questoes estrategicas; os obstaculos; e as propostas estrategicas adequadas. Ressalta-se a importancia do planejamento estrategico para as bibliotecas publicas principalmente por conviverem com recursos limitados e atenderem um publico heterogeneo com diversos perfis de usuarios. Espera-se que esse trabalho sirva de referencia para a construcao de diretrizes e acoes para outras bibliotecas publicas. PALAVRAS-CHAVE: Planejamento estrategico. Bibliotecas publicas. Bibliotecas publicas--Diagnostico.