A gestão dos conflitos escolares na infância. Análise das causas e medidas de intervenção na região da madeira (portugal)

• Published in: Revista electrónica iberoamericana sobre calidad, eficacia y cambio en educación Vol. 15; no. 1; pp. 37 - 53
• Main Authors: Teixeira, Odete Érica Jardim, Hinojo Lucena, María Angustias, Cáceres Reche, María Pilar
• Format: Journal Article
• Language: Portuguese; Spanish
• Published: Universidad Autónoma de Madrid 2017
• Subjects: Conflict resolution; early childhood education; educational improvement; infância; intervention; Intervenção; melhoria educativa; portugal; Resolução de conflitos
• ISSN: 1696-4713; 1696-4713
• DOI: 10.15366/reice2017.15.1.003

Neste artigo apresentamos um estudo realizado com alunos do quarto ano de escolaridade, primeiro ciclo do ensino básico português, centrado na análise das causas e gestão de conflitos das crianças na sala de aula, tendo por base a comparação entre o ensino público e o privado do Concelho do Funchal (Madeira). Para isto, desenvolveu-se uma metodologia descritiva por método de pesquisa, mediante a aplicação de um questionário, a uma amostra de trezentos e vinte alunos. Os resultados mostraram que há uma maior incidência de conflitos no ensino público. Como motivos geradores desses conflitos são apontados factos como as crianças não gostarem da escola, dos colegas ou o professor tratar melhor uns alunos em função de outros. A maioria dos conflitos é resolvida mediante a intervenção do docente e o pedido de desculpa entre as partes envolvidas.
This paper showes a study of students in the fourth grade, first the Portuguese
basic education, focused on the analysis of the causes and children conflict
management in the classroom, based on the comparison between public education
and private of County Funchal (Madeira). For this, we developed a descriptive
methodology of research method, by applying a questionnaire to a sample of three
hundred and twenty students. The results showed that there is a higher incidence
of conflicts in public education. As generators reasons for these conflicts are
mentioned facts as children do not like school, peer or teacher to better handle
some students because of others. Most conflicts are resolved through the
intervention of teachers and apology between parties.