Apontamentos sobre o comportamento e competência em informação de pessoas em situação de rua

• Published in: Revista Ibero-americana de Ciência da Informação Vol. 13; no. 3; pp. 1019 - 1038
• Main Authors: Spudeit, Daniela, Vitorino, Elizete Vieira
• Format: Journal Article
• Language: English; Portuguese
• Published: Universidade de Brasília 13-09-2020
• Subjects: competência em informação; comportamento informacional; estudo de usuários; pessoas em situação de rua; vulnerabilidade social
• ISSN: 1983-5213; 1983-5213
• DOI: 10.26512/rici.v13.n3.2020.24454

Aponta reflexões sobre o comportamento informacional e a relação com o desenvolvimento da competência em informação para pessoas em situação de rua, no contexto da vulnerabilidade social. Buscou-se investigar pesquisas e ações realizadas por pesquisadores e profissionais em bibliotecas para atender as necessidades de informação de pessoas que estão em situação de rua. Para isso, foi realizado um levantamento bibliográfico em bases nacionais e internacionais no período compreendido de 1980 a 2018. Foram encontrados apenas cinco trabalhos, porém voltados para a área de Saúde Pública que não abarcam questões informacionais em si ou então focalizam no trabalho de bibliotecas comunitárias ou práticas de leitura, mas sem voltar-se especificamente à população em situação de rua. Conclui-se que existe uma lacuna de estudos sobre as populações em situação de rua no contexto informacional, principalmente no que tange às ações voltadas ao comportamento e competência em informação. São questões que devem ser aprofundadas no âmbito da Ciência da Informação pois envolvem o acesso e uso da informação para a construção do conhecimento, identidade e autonomia a fim de permitir a efetiva inclusão social das pessoas em situação de rua, garantindo o exercício da cidadania.