Visão dos clientes externos sobre a satisfação dos serviços de enfermagem hospitalar: abordagem interpessoal

Resumo: O estudo objetivou descrever a qualidade da assistência de enfermagem hospitalar e a satisfação do cliente externo por meio de uma abordagem interpessoal, durante o período de internação em um hospital polo referência para a região ampliada de saúde. Trata-se de um estudo descritivo, realiza...

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Published in:	Revista Gestão & saúde (Brasília) Vol. 7; no. 2; pp. 608 - 622
Main Authors:	Baracho, Valéria Da Silva, Caldeira, Ághata Barbosa Ramalho, Guedes, Camila De Fátima, Ferreira, Paulo Henrique da Cruz, Guedes, Helisamara Mota, Ribeiro, Liliane Da Consolação Campos
Format:	Journal Article
Language:	English Portuguese
Published:	19-02-2016
Subjects:	Gestão Saúde
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