Elderly Welcoming in Primary Health Care: The user Perspective / Acolhimento ao Idoso na Atenção Básica: Visão do Usuário

• Published in: Revista de pesquisa, cuidado é fundamental Vol. 10; no. 3; pp. 669 - 674
• Main Authors: Rocha, Francisca Cecília Viana, Ferreira, Beatriz Rocha, Silva, Franciele Pereira, Oliveira, Adélia Dalva da Silva, Amorim, Fernanda Claudia Miranda
• Format: Journal Article
• Language: English
• Published: Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro 01-07-2018
• Subjects: elderly; primary health care; Welcoming
• ISSN: 1809-6107; 2175-5361
• DOI: 10.9789/2175-5361.2018.v10i3.669-674

Objetivo: Descrever a visão do idoso sobre o acolhimento na atenção básica.Métodos: Trata-se de uma pesquisa descritiva, de caráter exploratório, comabordagem qualitativa. A coleta de dados ocorreu por meio de entrevistasemiestruturada aplicada a 15 idosos cadastrados em uma Unidade Básicade Saúde no município de Teresina-PI, no período de janeiro a fevereirode 2016. A análise dos dados foi a de conteúdo de Bardin. Resultados:Apontaram duas categorias: Acolher bem é suprir as necessidades afetivasdo idoso, porém foram mencionados os aspectos positivos e negativosrelacionado ao acolhimento. Nos discursos construídos evidenciou-se queo acolhimento, conforme determina a Política Nacional de Humanização,ainda se encontra em fase de construção, de forma embrionária e relacionadaprincipalmente ao ato de receber bem o usuário. Conclusão: O acolhimentoé um desafio para os gestores e equipe de saúde na perspectiva de umaassistência integral, atendendo aos anseios dos idosos.